HDI-Japan

Voice of Students
HDIオフィシャルトレーニング受講者の声
HDIオフィシャルトレーニングを受講されたお客様に受講後、簡単なアンケートを頂いております。
受講しての感想、要望など、今後のトレーニング方法の改善の参考にさせていただいております。
これから受講をお考えの方のご参考になれ良いです
一部をご紹介します

トレーニング受講者の声

■サポートスタッフ認定コース受講者

カスタマサービスリプレゼンタティブ(CSR)国際認定コース
サポートセンターアナリスト(SCA)国際認定コース
サポートセンターチームリーダー(SCTL)国際認定コース
サポートセンターマネージャ(SCM)国際認定コース
HDI認定インストラクタ・プレゼンテーションスキル・トレーニング

■サポートセンター認定コース受講者

HDIサポートセンター国際認定準備ワークショップ
HDIサポートセンター国際認定オーディタコース

■マネジメントコース受講者

KCS(ナレッジセンターサポート)セミナー
SLM(サービスレベルマネジメント)トレーニング
メンタルヘルス
新任サポートマネージャ養成コース


オフィシャルトレーニングスケジュール については こちら をご覧ください。
HDIサポートスタッフ国際認定・認定試験 については こちら をご覧ください。
HDIサポートセンター国際認定 については こちら をご覧ください。
HDIオフィシャルトレーニングのパンフレットこちら からダウンロード出来ます

 

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お問い合わせ

オフィシャルトレーニングについてのお問い合わせは、下記までお願いします。

HDI-Japan(ヘルプデスク協会)
サービスセンター
 

〒215-0021
川崎市麻生区上麻生3-13-1 ベルクレエ新百合ヶ丘1205
Tel: 044-969-5031 / Fax: 044-969-5032
平日 9時00分〜17時00分(土・日曜日・祝祭日除く)
Email: info@hdi-japan.com
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