| カスタマサービスリプレゼンタティブ(CSR)国際認定コース | |
| サポートセンターアナリスト(SCA)国際認定コース | |
| サポートセンターチームリーダー(SCTL)国際認定コース | |
| サポートセンターマネージャ(SCM)国際認定コース | |
| HDI認定インストラクタ・プレゼンテーションスキル・トレーニング |
| HDIサポートセンター国際認定準備ワークショップ | |
| HDIサポートセンター国際認定オーディタコース |
| KCS(ナレッジセンターサポート)セミナー | |
| SLM(サービスレベルマネジメント)トレーニング | |
| メンタルヘルス | |
| 新任サポートマネージャ養成コース |
オフィシャルトレーニングスケジュール については こちら をご覧ください。
HDIサポートスタッフ国際認定・認定試験 については こちら をご覧ください。
HDIサポートセンター国際認定 については こちら をご覧ください。
HDIオフィシャルトレーニングのパンフレット はこちら からダウンロード出来ます
|
HDI-Japan(ヘルプデスク協会) 〒215-0021 |