少人数での開催、ありがとうございました。

実際にプロジェクトが動いているので考えるべき事がわかってきた。メンバーに協力要請する事もでてくるので、わかりやすく伝えていきたい。

サポートセンターに更に興味を持ち、自分の経験を踏まえスタンダードを学ぶ事により、色々と考える事が出来てよかったです。

単にサポートセンター運営に限らず、他方面でも活かせそうな知識を学べて良かったと思います。

サポートセンターを評価するフレームワークを明確にしていただき、着眼点がよりクリアになった。

今後のSCC実施、コール評価、引継ぎをお願いします。

1日半という時間制約の中、有意義だった。今後社内においてのディスカッションに役立つはず。

本トレーニングコースの内容をふまえ、認定オーディタに対する理解もより深めたいと考えています

他の受講生の方とも楽しくお話させていただけてうれしかったです。

ハードルが高いの一言ですが、センター、自分たちの足りない物が何かが具体的に見えてきたのでモチベーションアップにも繋がりました。メンバーに上手く伝えられるか不安も少しありますが・・・

具体的なイメージがつかめてよかった

内容、配分ともによい。

スタンダードは前回に比べ、解りやすくなっていました。

随時質問が発生しそうなので、その都度質問させてください

オーディタの方のスキルの高さに少し気後れしてしまいました。勉強します。

多くの会社の方と意見交換でき、非常に有意義でした。

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