HDIオフィシャルトレーニングを受講されたお客様に受講後、簡単なアンケートを頂いております。
受講しての感想、要望など、今後のトレーニング方法の改善の参考にさせていただいております。
これから受講をお考えの方のご参考になれ良いです
一部をご紹介します

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サポートスタッフ認定コース

受講コース：「サポートセンターマネージャ(SCM)国際認定コース

その他のコースはこちら

	受講者の声	受講年月
	ディスカッションのタイミングや研修のテンポが心地よく、あっという間の3日間でした。ありがとうございました。	2010/2
	参加者と意見交換できたのがよかった。	2010/2
	少人数での研修で、マネージャーとしての悩みや苦労を共有できてよかった。	2009/11
	世界のサポートセンタの事例を交えて研修を受講できたので有意義でした。	2009/2
	社内サポートのため、100%利用できるかわからないが、必要なものは業務に活かしていきたい。	2009/2
	今回はフォーラムにも参加でき、受講するだけでなく異なる参考意見を聞くことができました。(旧バージョンHDM受講)	2008/8
	他センターの事例も参照できてよかった。もっとあっても良い。(旧バージョンHDM受講)	2008/7
	世界のコールセンターの実情がつかめた。(旧バージョンHDM受講)	2008/7
	ストレスのグラフは大変興味深いものでした。(旧バージョンHDM受講)	2008/7
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オフィシャルトレーニングスケジュール については こちら をご覧ください。
HDIサポートスタッフ国際認定・認定試験 については こちら をご覧ください。
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お問い合わせ

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