サポートサービスの大イベント

HDI国際カンファレンスは、米国で年に1度開催される、世界最大級のサポート・サービスの祭典です。2003年のカンファレンス（ネバダ州ラスベガスにて開催）では世界25ヶ国以上、700社を超える企業から3000人が集まりました。

2004年のこのカンファレンスは、米国フロリダ州オーランドで開催が計画されており、世界中のサポート業界のリーダーたち10名の基調講演を始め、80を超える「People」「Process」「Technology」に関するセッション、広大な展示会場でのサポート関連ベンダー各社の展示とデモ、そして業界人同志のビジネスチャンスを作る各種ネットワーキングの催しとパーティが連日開催されます。

HDI-Japanでは毎年約20名の日本からの代表団を送り、参加者の方々は最新ノウハウや情報を得ることはもとより、米国企業とのビジネス提携も複数行われてきました。そして2004年もHDI-Japanではオーランド・カンファレンスへの代表団を送ります。是非この機会を有効に活用し、皆様の現在のサポートサービスをより向上させ、また各社のビジネス発展のチャンスにしていただければと思います。

HDI-Japan CEO 山下辰巳