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HDI国際カンファレンス&サポートセンター見学ツアー2006


HDI国際カンファレンスin 米国ナッシュビル

 HDI国際カンファレンスは、米国で年に1度開催される、世界最大級のサポートサービスの祭典です。2006年のこのカンファレンスは、米国テネシー州ナッシュビルで開催が計画されており、以下のような国際的著名人による基調講演や、世界中のサポート業界のリーダーたちによる100を越えるセッションが予定されています。さらに広大な展示会場でのサポート関連ベンダー各社の展示とデモ、そして業界人同志のビジネスチャンスを作る各種ネットワーキングの催しやパーティが連日開催されます。そして今年のテーマは、連携し、エネルギッシュに、確かな成果を得る・・・Get Connected. Get Energized. Get Results.です。

チャド・ハイマス
基調講演1
Chad Hymas(チャド・ハイマス)
翼があれば足は要らない
2006年3月19日
4:30 PM - 6:00 PM
車椅子アスリート世界記録保持者

ジェフリー・ムーア
基調講演2
Geoffrey Moore(ジェフリー・ムーア)
状況vs 核心、ビジョンをシステムに反映する
2006年3月20日
8:00 AM - 9:30 AM
「Living on the Fault Line」著者

チャド・ハイマス
基調講演3
Ron Muns(ロン・マンズ)
サポート業界の動向
2006年3月20日
3:45 PM-4:30 PM
HDI 創設者&CEO

ジェフリー・ムーア
基調講演4
Ken Jennings(ケン・ジェニングス)
好奇心が成果をもたらす
2006年3月20日
4:30 PM-5:30 PM
Jeopardy(ゲーム)チャンピオン

チャド・ハイマス
基調講演5
Marcus Buckingham(マーカス・バッキンガム)
知らなければならない大切なことは
2006年3月21日
8:00 AM-9:15 AM

ジェフリー・ムーア
基調講演6
Ross Shafer(ロス・シェフアー)
誰もあなたのチーズに近寄らない
2006年3月21日
3:45 PM-4:45 PM
エミー賞受賞コメディアン

チャド・ハイマス
基調講演7
David Timmons(デビット・チモンズ)
優れたリーダーシップは優秀さを高めるアートである
2006年3月22日
11:15 AM-12:15 AM
スピーカー、作家、音楽家



サポートセンター見学(米国東海岸予定)

 当ツアーでは毎年米国の優れたサポートセンター見学や、最先端企業に訪問し業界動向や今後の見通しなどについて学んでいます。2006年のツアーでは、ニューヨーク市のコンサルテーション会社「IHSサポートソリューションズ」に訪問するとともに、ニューヨーク市周辺のサポートセンターやヘルプデスクの見学を予定しています。
 ところでIHSサポートソリューションズ社の本社は、9.11米国同時多発テロ時に多くの犠牲者を出しながらも献身的な救援活動をした消防署の向かいに位置しています。

 2005年ツアーでの訪問企業とセンター
 ・America HONDA(米国ホンダ)
 ・TACO BELL(タコベル)
 ・IT Resource (ITリソース)



HDIカンファレンス&センター見学ツアー日程

 3月18日(土)
  PM:成田発
  PM: ナッシュビル着(泊)

 3月19日(日)〜21日(火)
  HDI国際カンファレンス参加、ナッシュビル泊
  基調講演、セッション講演、ラウンドテーブル、展示会、国際認定センター会議、情報交換会、パーティなど参加
  カンファレンス登録参加者には期間中の朝食、昼食、夕食(パーティ飲食)が含まれます

 3月22日(水)
  AM:HDI国際カンファレンス参加
  PM:ナッシュビル発〜ニューヨーク着(泊)
      HDI国際カンファレンス参加者情報交換会

 3月23日(木)
  サポートセンター見学(Lifetime TV 他)IHSサポートソリューションズ社訪問、ニューヨーク泊

 3月24日(金)
  ニューヨーク発、成田着25日(土)



募集要項など

  • 参加条件
    1. 最新のサポートサービスに興味を持ち、積極的に進んでカンファレンスに参加していただける方
    2. 18歳以上の心身ともに健康で、プログラム参加に支障のない方
    3. 国籍を問わず積極的に人的ネットワークをはかることに意欲のある方(日常会話レベルの英語力を有するとより効果的です)

  • 最小催行人数:10名定員:30名


  • プログラム費用に含まれるもの
    航空運賃、宿泊費用、カンファレンス参加費用(期間中の朝食・昼食、一部夕食)、サポートセンター見学費用、当社スタッフ及び通訳費用、ネットワーキング費用


  • 申込み方法・期限
    所定申込み用紙(HDI-Japanウェブページよりダウンロードいただくか、当パンフレットをご利用ください)にて2006年1月31日(火)まで


  • 参加者説明会
    参加者相互のご紹介と事前説明会を2月中旬に開催し、詳細な旅行説明を行います


お問い合わせ

HDI国際カンファレンス2006 in Nashvilleに関するお問い合わせは、下記までお願いいたします。

 

HDI-Japan (シンクサービス株式会社)

〒215-0021
神奈川県川崎市麻生区上麻生3-13-1 
                     ベルクレエ新百合ヶ丘1205

TEL: 044-969-5031
FAX: 044-969-5032
Email: info@hdi-japan.com
URL: http://www.HDI-Japan.com/