午後にはニューヨークからKCSスペシャリスト、リック・ジョスリン氏による基調講演「デミングの14原則とナレッジマネジメントのベストプラクティス」が同時通訳で行われました。	基調講演の後、リック氏の著書「ナレッジマネジメント完成度モデル」のサイン会が行われ、多くの方々がサイン付き著書を手にしていきました。	カンファレンスの最後はHDIならではのラウンドテーブルディスカッション。HDI選任ファシリテータが司会進行を勤め、8つのテーマとテーブルが用意されました。	テーマは「定着率」「モチベーション」「評価」「国際認定」「要員教育」「品質管理」「センター調査分析」「FAQ/セルフヘルプ」でした。熱気のこもる討議が続きました。
カンファレンスの最後の夜はHDI伝説のパーティ、京王プラザホテル「グレースルーム」パーティ会場で行われました。	HDI公認バンドHITMENと公認ダンサーHITGIRLSは今年もとても元気でした。	そして次第に盛り上がり、ついには多くの人々が踊り始めます。	パーティの最後にはカンファレンス期間中がんばって抽選券を集めた人々に抽選会が行われました。来年米国で開かれるナッシュビル国際カンファレンスのチケットを手にした人もいました。