HDI-Japan

HDI Study Tours
HDI海外研修/視察ツアー2008
ブリスベン/認定トレーニング&センター見学ツアー編

HDI海外研修/視察ツアー

tours_logo HDIの視察ツアーは一味違う
 HDI-Japanの海外研修/視察ツアーはHDI-Japan担当者が直接訪問先企業と折衝した上で、参加者のニーズを事前に伝え、そのニーズに合った研修/視察内容を整えています。 またHDIの世界中に広がるネットワークに基づいた訪問先企業の選定では、通常ではまず訪問不可能な先も多数含まれます。これは受入れ企業もHDIの紹介ならばお互いに得られるものがあることを良く知っているからです。過去の参加者からは、明らかにHDIの海外研修/視察ツアーは他のツアーとは異なる価値の高いものだ、との声を多数いただいています。一度ご参加いただければ、その質の高さと得るものの多さに驚かれることと思います。

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ブリスベン/認定トレーニング&センター見学ツアー

 オーストラリアで国際認定トレーニングを学ぶ

深セン市の高層ビル
高レベルの従業員管理が行き届き、多くの認証やアワードを獲得しているIBMアジアパシフィックデリバリーセンター
 
 HDI-Japanでは、このほどオーストラリア、ブリスベンのHDIメンバーの協力を得て、HDI国際認定トレーニングとサポートセンター見学、および現地センタースタッフとの情報交換を含む海外研修/視察ツアーを計画いたしました。
 このブリスベンのセンターはPCテクニカルサポートを行っており、HDIアワードも取得したことがある優秀なセンターです。センターでは日本人スタッフが多く、日本向けサポートを主体に行っています。今回現地で実施するトレーニングコースもすべて日本人インストラクタにより日本語で実施いたします。


 実際に見て学ぶ実践トレーニングコース
 ブリスベンにあるIBMアジアパシフィックデリバリーセンターは、アジア各国を他国語でテクニカルサポートを行っています。日本向けのサポートもここから行っており、たいへん多くの日本人、日系人が在籍しています。センター内は非常に日本らしさを出しつつも、国際レベルの水準となっています。
 HDI-Japanより国際認定インストラクターが同行し、現地スタッフの参加も含めて、HDI国際認定トレーニングコース、SCC(サポートセンター国際認定プログラム)およびSCTL(サポートセンターチームリーダー)の2コースを開催予定です。日本ではなかなか見ることのできない、従業員管理、サポートプロセス、サポートテクノロジについて、実際に確認することもでき、とても研修効果の高いプログラムです。
 この時期日本は雨が多く気温の高い時期ですが、南半球のオーストラリアでは秋のすがすがしい季節です。したがって最高の環境で最高の学習環境を得ることが出来ます。

   
ブリスベンのセンターでは、多くの日本人スタッフが日本向けサポートを行っています。   夏休みを兼ねて、南半球オーストラリアでサポート最先端を学びませんか!

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募集要項・開催日程

開催日程

2008年7月8日(火)〜7月13日(日)(オプション含む)

日付 予定
7月8日(火) 成田発(オプションは香港経由)
7月9日(水) ブリスベン着/ゴールドコースト視察
7月10日(木) HDI認定トレーニング1日目/センター見学
7月11日(金) HDI認定トレーニング2日目/情報交換会
7月12日(土) ブリスベン発/成田着
7月12日(土) ブリスベン発/香港着(オプション)
7月13日(日) 香港市内視察、香港発/成田着(オプション)
参加条件
  1. 実際のサポートセンター経験か同等の経験があり、現在リーダー、スーパーバイザー、マネージャ職であるか、それに向けて準備中の方、及びHDI国際認定に関心のある方
  2. 18歳以上であること
  3. 心身ともに健康で、プログラム参加に支障のない方
最小催行人数 6人 定員:10名
パッケージ・
プログラム費用
(1名様)
・SCCトレーニングコース 366,000円
・SCTLトレーニングコース 366,000円


香港オプションは+40,000円、ビジネスクラスは香港オプション+260,000円

(現地集合解散可能、HDIメンバー割引10,000円)
●プログラム費用に含まれるもの
  1. 往復の航空運賃およびそれに伴う航空施設使用料、出入国に関わる税金、航空会社保険料乗客負担分
  2. 滞在宿泊費用
  3. 現地でのサポートセンター見学に関する移動・交通費
  4. 当社スタッフ同行、通訳費用

●プログラム費用に含まれないもの

  1. 燃油サーチャージ料

  2. 渡航手続関係諸費用(旅券印紙代など)

  3. プログラム期間中の障害・疾病に関する医療費

  4. プログラム期間中の飲食代

  5. 日本国内における交通費・宿泊費

  6. 現地観光費用、電話代、チップなどの個人的費用

備 考
  • 利用航空会社:カンタス航空またはキャセイパシフィック航空予定
  • 宿泊:ホテル・イビス・ブリスベーン他予定
  • ホテルは全参加者シングルユース
  • 添乗員/通訳:成田発着便に関しHDI-Japanスタッフ同行予定
  • 料金は燃料代などにより変動することがあります
  • 日本は初夏/梅雨ですが、現地季節は日本の秋と同様です
  • 食事は付いておりません
  • 出発2週間前くらいに、参加者説明会開催予定です
  • オプションの香港経由コースは往路も香港乗換となります。ゆったりとした旅程になっており、一般コースは復路現地出発が早朝となりますが、オプションコースは、ややゆっくり出発し、香港でもう一泊します(ビジネスクラスはオプションのみの設定です)
  • 現地集合、現地解散の設定もございます
パンフレット兼お申込書(PDFファイル)
のダウンロード


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お申し込み・お問い合わせ先

ブリスベン/認定トレーニング&センター見学ツアーのお申し込み・お問い合わせは、以下のいずれかの方法をご利用ください。

  • お電話/ファックス/郵送でのお申込み:
    ブリスベン/認定トレーニング&センター見学ツアーパンフレット(PDFファイル)の参加申込書に必要事項をご記入の上、下記宛てご連絡またはお送りください。

  • E-mailでのお申込み:
    ブリスベン/認定トレーニング&センター見学ツアーパンフレット(PDFファイル)の参加申込書にある必要事項をE-mail本文に入力の上、info@hdi-japan.com までお送りください。

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Email: info@hdi-japan.com
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