HDI海外研修/視察ツアー

 HDI視察ツアー/HDI国際カンファレンスは一味違う!?

　HDIの世界中に広がるネットワークに基づいた訪問先企業の選定では、通常ではまず訪問不可能な先も多数含まれます。これは受入れ企業もHDIの紹介ならばお互いに得られるものがあることを良く知っているからです。過去の参加者からは、明らかにHDIの海外研修/視察ツアーは他のツアーとは異なる価値の高いものだ、との声を多数いただいています。一度ご参加いただければ、その質の高さと得るものの多さに驚かれることと思います。
　HDI国際カンファレンスは世界中から3,000名を越すサポートスペシャリストが集い、100以上の講演・セッションや大変多くの情報交換・ネットワーキングの場がもたれます。また数百社に及ぶ展示では、最新のサポートテクノロジやノウハウをいち早く得ることができます。2009年は米国ネバダ州ラスベガスの巨大リゾートホテル「マンダレイベイ」「ザ・ホテル」「ルクソール」に参加者全員が分宿し、3ホテル共通のカンファレンス会場にて開催します。


 HDI国際カンファレンス・ラスベガス

1. 総額20万円/人のカンファレンス完全参加の登録料込み
   当ツアー参加者は、すべてカンファレンスの完全登録が行われます。そしてカンファレンス期間中の朝食、昼食、および各種パーティへの参加資格が含まれます。
2. 6基調講演、無制限参加
   著名な米国人を中心とする基調講演では、日本ではお目にかかれないような講演者も現れます。2008年はNASAでアポロ13号を地球に帰還させたサポートセンター長の話が印象的でした。
3. 8トラック100セッション講演、無制限参加
   

   	�@顧客サービス	�Dサポートサービスの将来
   	�Aサポートマネージャが学ぶべきこと	�Eサポートセンター管理
   	�BITILのすべて	�Fサポートテクノロジ
   	�Cサポート戦略	�Gサポートに関する人の問題すべて

   ・・・・このような8つのトラックで、それぞれ10前後のセッション講演が、同時に約10会場で進められます。一人ですべてに出ることは不可能ですが、当ツアー参加者には、すべてのセッションの資料をお渡しいたします。
4. 多様な人的ネットワーキングの機会
   毎朝のラウンドテーブルディスカッション、毎晩開かれるネットワーキングパーティ、各国HDIの情報交換会、国際的サポートスペシャリストとのランチミーティングなど、多彩なネットワーキングが随所で開かれています。
5. 展示会
   最新のノウハウやテクノロジの展示会に自由に参加することができます。日本の展示会では機器が中心となりますが、HDIカンファレンスの展示会では、従業員管理に関すること、コンサルテーションに関すること、ベンチマーキングに関することなども多く含まれ多様な内容でとても得るものが多くなっています。また豪華賞品の抽選会も開かれます。

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募集要項・開催日程 開催日程 2009年4月5日(日)〜4月12日(日) 日付 予定 4月5日（日） 日本発 米国ネバダ州ラスベガス着 4月6日（月） HDI国際カンファレンス1日目 4月7日（火） HDI国際カンファレンス2日目 4月8日（水） HDI国際カンファレンス3日目 4月9日（木） HDI国際カンファレンス4日目 ラスベガス発ロサンゼルス着 4月10日（金） 南カリフォルニア・サポートセンター見学 4月11日（土） 米国カリフォルニア州ロサンゼルス発 4月12日（日） 日本着 参加条件 サポートサービスに携わるエグゼクティブ/事業部長/センター長/マネージャ/スーパーバイザ/一次・二次窓口担当者/コンサルタント/インストラクタ/プロジェクトリーダー/営業担当の方 １８歳以上であること 心身ともに健康で､プログラム参加に支障のない方 最小催行人数 ２人　定員：１０名 パッケージ・ プログラム費用 （1名様） ●パッケージ費用（センター視察＋カンファレンス参加1名様） 　1.標準パッケージ（マンダレイベイ宿泊＋エコノミークラス） 880,000 円 + 燃油サーチャージ料 　2.ビジネスクラスパッケージ（マンダレイベイ宿泊＋ビジネスクラス） 1,180,000 円 + 燃油サーチャージ料 （HDIメンバー割引 30,000円） ●プログラム費用に含まれるもの 往復の航空運賃およびそれに伴う航空施設使用料、出入国に関わる税金、航空会社保険料乗客負担分 滞在宿泊費用、HDI国際カンファレンス・フル参加登録費用 現地でのサポートセンター見学に関するアレンジ及び交通費 当社スタッフ同行、通訳費用 ●プログラム費用に含まれないもの 渡航手続関係諸費用（旅券印紙代など） プログラム期間中の障害・疾病に関する医療費 プログラム期間中の飲食代 日本国内における交通費・宿泊費 現地観光費用､電話代､チップなどの個人的費用 燃油サーチャージ料 備　考 利用航空会社：シンガポール航空、アメリカン航空など エコノミークラスとビジネスクラスの設定があります 宿泊：ホテルマンダレイベイ他 ホテルは全参加者シングルユース 添乗員/通訳：成田発着便に関しHDI-Japanスタッフ同行予定 料金は航空運賃の急激な変化などにより変動することがあります HDI国際カンファレンスは食事つきですが、それ以外では食事は付いておりません。ただし希望者には現地センター、サポート関係者の方とのビジネスディナーなどの設定が可能です 出発2週間前くらいに、参加者説明会開催予定です パンフレット兼お申込書(PDFファイル) のダウンロード ▲ページの先頭へ