HDI-Japan 2008年メンバーカレンダー

HDI-Japan Member Calendar

メンバーカレンダーのダウンロード（PDFファイル）

2008年06月作成

月

1月

2月

3月

4月

_*1割
引
適
用

	HDIオフィシャルトレーニング(東京＋大阪)
	お問合せ窓口格付けレポート(家電業界)
	お問合せ窓口格付け説明会(恵比寿)
	フォーカスグループ(蒲田)

	HDIユニバーシティ開催
	お問合せ窓口格付けレポート(ISP業界)
	お問合せ窓口格付け説明会(恵比寿)
	フォーカスグループ(蒲田)

	HDIオフィシャルトレーニング(東京)
	お問合せ窓口格付けレポート(通信販売業界)
	HDI国際カンファレンス・米国ツアー
	お問合せ窓口格付け説明会(恵比寿)
	フォーカスグループ(蒲田)

	HDIオフィシャルトレーニング(東京)
	お問合せ窓口格付けレポート(スクール業界)
	お問合せ窓口格付け説明会(恵比寿)

_*2限
定
サ
｜
ビ
ス

オンライン版サポートワールド1月号発行

	「プラクティスサーベイ2006年度調査版」
	ネットワーキングフォーラム

オンライン版サポートワールド3月号発行

	「サラリーサーベイ2006年度調査版」
	ネットワーキングフォーラム

月

5月

6月

7月

8月

_*1割
引
適
用

	HDIベンチマーキングフォーラム2008開催
	HDIカレッジ開催
	お問合せ窓口格付けレポート(食品業界)

	SCC(サポートセンター認定)スタンダードハンドブック発行
	お問合せ窓口格付け説明会(恵比寿)

	HDIオフィシャルトレーニング開催(東京＋大阪)
	サポートポータル研究会

	HDIユニバーシティ開催
	SCA(サポートセンターアナリスト)スタンダードハンドブック発行
	プラクティスサーベイ(サポートセンター調査報告)発行
	お問合せ窓口格付けレポート(旅行・航空業界)
	サポートポータル研究会
	お問合せ窓口格付け説明会

_*2限
定
サ
｜
ビ
ス

月

9月

10月

11月

12月

_*1割
引
適
用

	フォーカスブック出版
	サポートポータル研究会

	お問合せ窓口格付けレポート(製薬・飲料業界)
	HDI アカデミー2008開催
	お問合せ窓口格付け説明会

	HDIカレッジ開催
	アジアサポートセンター視察ツアー

	お問合せ窓口格付けレポート(損保・生保業界)
	お問合せ窓口格付け説明会

_*2限
定
サ
｜
ビ
ス

オンライン版サポートワールド9月号発行

ネットワーキングフォーラム

	プレゼンテーション資料
	オンライン版サポートワールド11月号発行

ネットワーキングフォーラム

備

考

・・・	出版物（Publishing）

・・・	認定/トレーニング関連（Certification/Trainng）

・・・	イベント、各種催し物（Event）

・・・	メンバー向け送付物（Deliverables）

・・・	ツール（Glossary）

・・・	ダウンロード用Webコンテンツ掲載（Web Contents） *_3**

  *1 割引適用・・・メンバー割引が適用される項目
  *2 限定サービス・・・メンバーにのみ提供されるサービス
  *3 Webコンテンツをダウンロードするには、ログオン（メンバーIDとパスワードの入力）が必要です。

◎ 記載されている内容は変更となる場合がございますので、あらかじめご了承ください ◎

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