HDIグローバル拠点
メールニュース
HDIについて
HDI Asia Contact
HDIについて
HDI−Japan概要
HDIグローバル拠点
プレスリリース
HelpDeskInstitute.(English)
メンバーの利点
メンバーカレンダー
メンバー登録・変更
メンバーフォーラム
メンバーHDI地区会
ストラテジックコミティ
HDIパートナー
パートナーニュース
パートナーイベント
HDIアワード
メールニュース
サポート用語集
プレゼンテーション
HDIアセスメント
アドバイザーサービス
コンサルティング パートナー
イベントカレンダー
カンファレンス
スタディツアー
スポンサーシップ
スポンサーパートナー
サポート文献
ベンチマーク
サポートワールド
調査報告
フォーカスブック
HDI認定・トレーニングについて
サポートスタッフ国際認定
サポートセンター国際認定
オフィシャルトレーニング
トレーニングスケジュール
トレーニング パートナー
スタンダード・ダウンロード
Member login
Password
メンバーの利点
メンバーカレンダー
メンバー登録・変更
メンバーフォーラム
フォーカスグループミーティング
サポートポータル研究会
メンバーHDI地区会
HDI-Japan Member Calendar
HDI-Japan 2008年メンバーカレンダー
メンバーカレンダーのダウンロード(PDFファイル)
2008年06月作成
月
1月
2月
3月
4月
*1
割
引
適
用
HDIオフィシャルトレーニング(東京+大阪)
お問合せ窓口格付けレポート(家電業界)
お問合せ窓口格付け説明会(恵比寿)
フォーカスグループ(蒲田)
HDIユニバーシティ開催
お問合せ窓口格付けレポート(ISP業界)
お問合せ窓口格付け説明会(恵比寿)
フォーカスグループ(蒲田)
HDIオフィシャルトレーニング(東京)
お問合せ窓口格付けレポート(通信販売業界)
HDI国際カンファレンス・米国ツアー
お問合せ窓口格付け説明会(恵比寿)
フォーカスグループ(蒲田)
HDIオフィシャルトレーニング(東京)
お問合せ窓口格付けレポート(スクール業界)
お問合せ窓口格付け説明会(恵比寿)
*2
限
定
サ
|
ビ
ス
オンライン版サポートワールド1月号発行
「プラクティスサーベイ2006年度調査版」
ネットワーキングフォーラム
オンライン版サポートワールド3月号発行
「サラリーサーベイ2006年度調査版」
ネットワーキングフォーラム
月
5月
6月
7月
8月
*1
割
引
適
用
HDIベンチマーキングフォーラム2008開催
HDIカレッジ開催
お問合せ窓口格付けレポート(食品業界)
SCC(サポートセンター認定)スタンダードハンドブック発行
お問合せ窓口格付け説明会(恵比寿)
HDIオフィシャルトレーニング開催(東京+大阪)
サポートポータル研究会
HDIユニバーシティ開催
SCA(サポートセンターアナリスト)スタンダードハンドブック発行
プラクティスサーベイ(サポートセンター調査報告)発行
お問合せ窓口格付けレポート(旅行・航空業界)
サポートポータル研究会
お問合せ窓口格付け説明会
*2
限
定
サ
|
ビ
ス
オンライン版サポートワールド5月号発行
ネットワーキングフォーラム
オンライン版サポートワールド7月号発行
ネットワーキングフォーラム
月
9月
10月
11月
12月
*1
割
引
適
用
フォーカスブック出版
サポートポータル研究会
お問合せ窓口格付けレポート(製薬・飲料業界)
HDI アカデミー2008開催
お問合せ窓口格付け説明会
HDIカレッジ開催
アジアサポートセンター視察ツアー
お問合せ窓口格付けレポート(損保・生保業界)
お問合せ窓口格付け説明会
*2
限
定
サ
|
ビ
ス
オンライン版サポートワールド9月号発行
ネットワーキングフォーラム
プレゼンテーション資料
オンライン版サポートワールド11月号発行
ネットワーキングフォーラム
備
考
・・・
出版物
(Publishing)
・・・
認定/トレーニング関連
(Certification/Trainng)
・・・
イベント、各種催し物
(Event)
・・・
メンバー向け送付物
(Deliverables)
・・・
ツール
(Glossary)
・・・
ダウンロード用Webコンテンツ掲載
(Web Contents)
*3
*1 割引適用
・・・ メンバー割引が適用される項目
*2 限定サービス
・・・ メンバーにのみ提供されるサービス
*3
Webコンテンツをダウンロードするには、
ログオン(メンバーIDとパスワードの入力)
が必要です。
◎ 記載されている内容は変更となる場合がございますので、あらかじめご了承ください ◎
▲ページの先頭へ