HDI本部が世界に配信している「HDI Industry Insider」よりトピックを翻訳してお届けします。

	・Top 10 Cloud Computing Complaints No.5	2011年6月1日
	クラウドコンピューティング　10の不満　(連載5回目 最終回) 不満その9：官公庁業務にもクラウドは適している？いえいえ・・・ 不満その10：クラウドコンピューティングで仕事がなくなる ・・・続きはこちら
	・Top 10 Cloud Computing Complaints No.4	2011年4月1日
	クラウドコンピューティング　10の不満　(連載4回目) 不満その7：利用のクラウドもM&Aに巻き込まれる 不満その8：セキュリティに関する信頼は高い ・・・続きはこちら
	・Top 10 Cloud Computing Complaints No.3	2011年2月1日
	クラウドコンピューティング　10の不満　(連載3回目) 不満その5：クラウドを導入すれば企業全体に影響する 不満その6：スタンダード（標準）なく、クラウドベンダーに依存せざるをえない ・・・続きはこちら
	・Top 10 Cloud Computing Complaints No.2	2010年12月1日
	クラウドコンピューティング　10の不満　(連載2回目) 不満その3：自前でもっと安価にできる 不満その4：管理が十分にできない ・・・続きはこちら
	・Top 10 Cloud Computing Complaints No.1	2010年10月1日
	クラウドコンピューティング　10の不満　(連載1回目) クラウドコンピューティングの需要が増加するにつれ、利用者やクラウドへ移行を検討しているITプロフェッショナルから様々な疑問や不満が湧き上がっている。ここでは業界をリードする企業の専門家がITプロフェッショナル達の抱えるクラウドコンピューティングへの不満 - セキュリティ、コスト、携帯性について述べている。・・・続きはこちら
	・Twist on Trust Destroys Best Teamwork - A Team Building Story	2010年8月1日
	「信頼だけではチームワークは育たない　〜チームビルディング　ストーリー〜」 素晴らしいチームやチームワークを作るために信頼を築くことはよく話題になりまた書物に書かれている。しかし、ゆがんだ信頼（信頼に対するゆがんだ見解）が最良のチームワークを破壊することについては述べられていない。・・・続きはこちら
	・Five ways to lead your team to peak performance	2010年6月1日
	「チームを最高のパフォーマンスに導く５つの方法」 リーダーとしての成功を目指すなら、チームメンバーの成功を目標と定めるだけで実現する。チームが知識労働者とITマネージャで構成されているなら、メンバーが常に意欲的に・・・続きはこちら
	・Blow Up Your Service Organization - and Rebuild It With the Customer in Mind	2010年4月1日
	「既存のサービスをやめ、顧客試行でサービスを再構築せよ」 カスタマサービスを正しく行うことはビジネスに有益な影響をもたらすが、企業ニーズを優先するとカスタマサービスは正しく行われない。顧客の経験こそが重要であるにもかかわらず、企業が顧客のニーズや要望を一番に考えないのであれば・・・続きはこちら
	・Keep the Bottom Line in Mind When Providing Support	2010年2月1日
	「会社の収益を踏まえたサポート提供」 IIT部門が会社の主要なビジネス目標に関連していくことは今まで以上に重要なことである。ヘルプデスクは重要度判定を上手く行ない主要なビジネスの一旦を担うことができる。・・・続きはこちら