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■HDIオフィシャルパートナー・ニュース > 2004年4月 リリース
HDI Partner News
HDI オフィシャルパートナー・ニュース
2004年4月 リリース
株式会社WOWOWコミュニケーションズ
トレーニングパートナー契約更新
2004年4月、株式会社WOWOWコミュニケーションズは
HDI-Japan(シンクサービス株式会社)と公認トレーニングパートナー契約を更新いたしました。
トレーニングパートナー契約は３年目となります。 WOWOWコミュニケーションズは、衛星放送、電話、FAX、インターネット、
モバイル端末など、時代を映す各種メディアの特性を生かしたテレマーケティング サービスの提供、コールセンター運営事業はもちろん、今後は “Total
Customer Service Provider”を目指して、会員サービス事業や その他新しい分野にも積極的に挑戦しています。
また、お客様のサポートには専門知識と顧客の多様なニーズに応える コミュニケーションスキルが必須であり、今年度も、HDA(ヘルプデスク・アナリスト)の
メソッドを取り入れた教育カリキュラムを社内に展開していく予定です。
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株式会社WOWOWコミュニケーションズ 〒220-8080 神奈川県横浜市西区みなとみらい3-3-1 三菱重工横浜ビル18F TEL: 045-683-3660 URL： http://www.wowcom.co.jp/ |
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