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HDI Partner News

HDI オフィシャルパートナー・ニュース

2006年5月 リリース

キューアンドエー株式会社
トレーニングパートナー契約更新

2006年5月、キューアンドエー株式会社は HDI-Japanトレーニングパートナー契約を締結しました。

キューアンドエー株式会社は個人向け訪問サポートで業界最大手であり、月間１万件を 越える依頼をこなしています。 一方、テクニカルコールセンターでも24時間対応やマルチ業務対応を含め、 柔軟かつ高度な運用ノウハウと実績を持っており、社内／社外で200名以上のコール対応スタッフが活躍しています。 今後、スタッフや管理者の育成と組織づくりに HDIメソッドを活用することで、 さらに質の高いサービス提供を目指し、特に顧客満足度を追求した人間味あるサポートノウハウの確立と、HDI国際スタンダードや HDI国際認定制度の導入を 進めていく予定です。
　

キューアンドエー株式会社 〒150-0002　 東京都渋谷区渋谷3-9-9 東京建物渋谷ビル TEL: 03-5778-3885 URL： http://www.yqa.co.jp/

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