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■HDI-Japan プレスリリース > 2005年5月1日
HDI-Japan Press Release
HDI-Japan プレスリリース
2005年5月1日
[HDI-Japan] シンクサービス株式会社
新サービス 「HDIトレカ」開始
2005年5月、HDI-Japan（シンクサービス株式会社）は、HDIメンバー向けに、新サービス「HDIトレカ」を開始いたしました。これはHDIメンバーを中心に各サポートセンターでHDIオフィシャルトレーニングを複数名受講のご要望が増加し、それに応えたものです。「HDIトレカ」を利用しますと、HDIオフィシャルトレーニングの受講料が最大50％割引になり、一層社員教育カリキュラムに組み入れやすくなりました。
新サービス「HDIトレカ」の詳細は以下の通りです。
| サービス名 | 「HDIトレカ」 |
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| サービス内容 | 「HDIトレカ」はHDI-Japanが直接開催するHDIオフィシャルトレーニングの前売り受講券で、トレーニング10日分、20日分、30日分の３種類をご用意しております。 |
HDIトレカ価格表
| トレーニング受講日数 | 価格 | 割引率 | |
|---|---|---|---|
| HDIトレカ１０ | 10日間 | 441,000円 （正規価格：630,000円） |
30％ |
| HDIトレカ２０ | 20日間 | 756,000円 （正規価格：1,260,000円） |
40％ |
| HDIトレカ３０ | 30日間 | 945,000円 （正規価格：1,890,000円） |
50％ |
（※有効期限はご購入日から１年間です。）
トレーニング対応表
| HDIトレカ必要枚数 | トレーニングコース |
|---|---|
| １枚 | チームビルディング、HDA/CSSセミナー、ITILセミナー、FAQマネジメントコース、KCSセミナー |
| ２枚 | HDA２日間コース、HDSAビジネスにおけるテクノロジーサポート、サポートセンターの品質管理、HDI認定インストラクタプログラム、HDIサポートセンター国際認定オーディタコース、SLMサービスレベルマネジメントの構築・運営方法、MGRサポートセンターの構築、運営、管理方法、SVサポートスタッフの指導・動機付け方法 |
| ３枚 | HDAブートキャンプ認定コース、HDIサポートセンター国際認定準備ワークショップ、HDM認定コース |
■ 「HDIトレカ」についてのお問合せは下記まで ■
HDI-Japan（シンクサービス株式会社）
認定・トレーニング部長 曽根
E-mail: sone@thinkservice.co.jp
TEL: 044-969-5031 / FAX: 044-969-5132
■ ヘルプデスク協会について ■
ヘルプデスク協会(HDI)はサポートサービスに従事する人々の世界最大のメンバーシップを持つ、サポート業界のグローバルリーダーです。HDIは1989年に米国に設立され、現在のミッションは「カスタマサービスおよびテクニカルサポートに従事する人々に価値ある出版物や各種情報をタイムリーに入手可能にし、イベントやオンラインでの相互協調を促進して、国際的に認知された認定とトレーニングプログラムを供給する」ことです。またHDIは業界で最も成功している「HDI国際年次カンファレンス」をカスタマサービス・テクニカルサポートプロフェッショナル向けに開催しています。HDIはそのメンバーを中心として運営を行い、どのベンダーからも中立で、人的ネットワークや情報共有を促進します。HDIは世界で20,000の会員を有し、フォーチュン500社の90%が加盟し、世界中に100の支部を有しています。さらに詳しくはhttp://www.HDI-Japan.com/（日本語）または,http://www.thinkhdi.com/（英語）をご覧ください。
■HDI-Japan プレスリリース > 2005年5月1日
| HDI-Japan | |
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