■HDI-Japan プレスリリース > 2005年6月1日

HDI-Japan Press Release

HDI-Japan プレスリリース

2005年6月1日
[HDI-Japan] シンクサービス株式会社

　

HDIオフィシャルトレーニング新コース「ITILセミナー」スタート

   2005年6月、HDI-Japan（シンクサービス株式会社）は、HDIオフィシャルトレーニング（教育）コースの新メニューとして「ITILセミナー」を開講いたしました。このコースは、今日本のIT業界とサポート業界で注目されているITIL (The Information Technology Infrastructure Library) に特化したもので、ITILを知りたい人や理解したい人を対象にした初心者向けの内容になっています。構築のポイントや実践企業事例等すぐ役立つ内容も含まれており、ITILに取り組もうとする企業や関係者の参加が多く見込まれます。第1回目のオフィシャルコース日程は、2005年6月17日（金）に新百合ヶ丘で予定しており、現在申し込み受け付け中です。また必要に応じて企業に訪問してトレーニングを行う「オンサイトトレーニング形式」でも実施可能となっています。

   新コースの内容は次のとおりです。

■ 「ITILセミナー」についてのお問合せは下記まで ■

     HDI-Japan（シンクサービス株式会社）
     認定・トレーニング部長  曽根
     E-mail: sone@thinkservice.co.jp
     TEL: 044-969-5031 / FAX: 044-969-5132

■ ヘルプデスク協会について ■

    ヘルプデスク協会(HDI)はサポートサービスに従事する人々の世界最大のメンバーシップを持つ、サポート業界のグローバルリーダーです。HDIは1989年に米国に設立され、現在のミッションは「カスタマサービスおよびテクニカルサポートに従事する人々に価値ある出版物や各種情報をタイムリーに入手可能にし、イベントやオンラインでの相互協調を促進して、国際的に認知された認定とトレーニングプログラムを供給する」ことです。またHDIは業界で最も成功している「HDI国際年次カンファレンス」をカスタマサービス・テクニカルサポートプロフェッショナル向けに開催しています。HDIはそのメンバーを中心として運営を行い、どのベンダーからも中立で、人的ネットワークや情報共有を促進します。HDIは世界で20,000の会員を有し、フォーチュン500社の90%が加盟し、世界中に100の支部を有しています。さらに詳しくはhttp://www.HDI-Japan.com/（日本語）または,http://www.thinkhdi.com/（英語）をご覧ください。

■HDI-Japan プレスリリース > 2005年6月1日

▲ページの先頭へ