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HDI-Japan Press Release

HDI-Japan プレスリリース

2005年9月20日
[HDI-Japan] シンクサービス株式会社

　

株式会社オーケイウェブ　「FAQカレッジ開校」

　2005年10月、株式会社オーケイウェブは「FAQカレッジ」を開校いたします。

　HDI-Japanは「FAQカレッジ」開校の意思に賛同し、サポートサービスに関連するトレーニングを提供することにいたしました。
提供するトレーニングは以下の通りです。

• FAQスペシャリスト認定講座
• KCS（ナレッジセンターサポート）セミナー
• サポートセンターの品質管理
• チームビルディング
• サポートセンターの構築・運営・管理方法　等

「FAQカレッジ」の講座内容・スケジュール・受講料など、詳細はこちらでご確認ください。
http://www.okweb.co.jp/news/press_log/2005/0913.html

■ 株式会社オーケイウェブについて ■

国内最大級Q&Aサイト「OKWebコミュニティ」（1億PV/月）運営のほか、そのシステム、ノウハウを応用したFAQソリューション「OKWeb3 Quick-A」と、社内外のQ&A型ナレッジ活性化ソリューション「OKWeb3 ASK-OK」の開発・販売しております。
株式会社オーケイウェブ
http://www.okweb.co.jp/

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