必須氏名 |
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必須郵便番号 |
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必須住所 |
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必須所属業界 ※できるだけ具体的にご記入ください |
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必須E-Mail |
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任意性別 |
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任意年齢 |
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任意会社名 |
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任意部署名 |
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必須HDI-Japanからのお知らせ(DM)を希望しますか。 |
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必須質問1 |
あなたの初めての海外旅行で、航空券手配、宿泊先予約、空港にどう行きどうすればいいか、 持ち物は何が必要なのか、わからないことだらけです。
どのように旅行会社に対応して欲しいですか? |
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必須質問2 |
突然外国人から声をかけられましたが、言葉がよく分かりません。 どうやら急いでどこかへ行きたがっているみたいですが、わかりません。
何とか助けてあげたいあなたはどうしますか? |
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必須質問3 |
あなたは旅行中に道に迷い、通りすがりのおばあさんに道を聞きました。 言葉は通じるようですが、おばあさんは少し耳が遠いようです。
どうすればあなたの話を分かってもらえるでしょうか? |
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必須質問4 |
あなたは居酒屋を開店しました。従業員はアルバイト15名です。 この従業員たちに接客(お客様対応)の指導をしなければいけません。
どのような指導をするか、具体的に答えてください。 |
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必須質問5 |
あなたはレストランのウエイトレスです。料理を運んだ時に、「後から注文した人の料理が先に来て、自分のは30分も待ってやっときた。途中何の対応もない!」とひどく怒ってあなたに話しかけます。
どう対応しますか? |
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必須質問6 |
あなたは電話をしたときに何回コールしたら相手に出て欲しいですか?
また、あなたは電話で相手が出ないとき、 何回電話を鳴らしたら切りますか? |
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必須質問7 |
あなたはファーストフードの注文の列にいます。受付の3名の店員は慣れておらず1人3分もかかっており、各列に15名はいます。作業中の店員は見え、空いてるレジも見えます。どうしたらいいでしょう |
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必須質問8 |
顧客満足度調査についてあなたの考えを述べてください。 |
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必須質問9 |
一般審査員募集の希望理由について教えてください。 |
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