FAQ
 
国際認定Web試験申込み

HDI認定トレーニング受講者の登録は、トレーニング受講者専用ページからお申込みください。
  (*印は入力必須項目。認定試験合格後の認定証の送付先)
受験者情報
*氏名   [例] 山田 太郎
*氏名(アルファベット)   [例] Taro Yamada
*郵便番号   [例] 215-0004
*住所
*住所(カタカナ)
*E-Mail
会社名
役職
部署名
郵便番号(会社)   [例] 215-0004
住所(会社)
電話番号(会社)
 
お申し込み内容
 カスタマサービスリプレゼンタティブ(CSR) Ver4.0.1J
        CSRスタンダード購入希望 (価格:HDIメンバー 2,721円,一般 3,888円)
25,920円
 サポートセンターアナリスト(SCA) Ver3.1.1J
        SCAスタンダード購入希望 (価格:HDIメンバー 2,721円,一般 3,888円)
25,920円
 サポートセンターチームリーダー(SCTL) Ver4.1J
        SCTLスタンダード購入希望 (価格:HDIメンバー 2,721円,一般 3,888円)
25,920円
 サポートセンターマネージャ(SCM) Ver4.0.0J
        SCMスタンダード購入希望 (価格:HDIメンバー 2,721円,一般 3,888円)
38,880円
 KCSファウンデーション(KCSF) Ver6.0J
      2018年8月にバージョンアップしました。
        KCSFスタンダード購入希望 (価格:HDIメンバー 2,721円,一般 3,888円)
25,920円
 KCSプリンシプル(KCSP) Ver6.0J
        KCSFスタンダード購入希望 (価格:HDIメンバー 2,721円,一般 3,888円)
38,880円
 再試験の場合(過去に同一バージョンの国際認定Web試験を受験している場合)
     カスタマサービスリプレゼンタティブ(CSR)
     サポートセンターアナリスト(SCA)
     サポートセンターチームリーダー(SCTL)
     サポートセンターマネージャ(SCM)
     KCSファウンデーション(KCSF)
     KCSプリンシプル(KCSP)
12,960円
 
注意事項
受験可能期間は、ID発行から6週間です。6週間以内に受験ください。再受験は4週間です。
受験料金に書籍の代金は含まれておりません。また、書籍購入金額10,800円未満の場合は別途発送料として216円申し受けます。書籍の購入に関しては別途担当よりご連絡させていただきます。
HDIメンバーはダウンロードページよりスタンダードの無料ダウンロードが可能です。