FAQ
 
センターマネージャ養成コース

このコースでは、センターマネージャが知っておくべき、基礎的なセンター運営(ゴールと目標・従業員管理・リーダーシップ・サポートプロセス)について、ポイントを学びます。

対象
現在及び将来にわたってマネージャを目指しているスタッフ、リーダー、スーパーバイザ

受講料
【関東圏内】テキスト代(受講者数分)+講師派遣料216,000円(税込)
【関東圏外】テキスト代(受講者数分)+講師派遣料237,600円(税込)
+交通費、宿泊費実費
※1開催最大15名まで受講可能
※関東圏外は移動工数として64,800円(税込)追加

時間
1日 9:30〜17:00

内容
  • サポートセンターのゴールと目標
  • 従業員管理のポイント
  • コンフリクトケーススタディ
  • リーダーシップとマネジメント
  • リーダーシップスタイル評価
  • サポートプロセス