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現場の情熱にスポットライトを

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卓越したカスタマサービス提供に携わる皆様の日々の努力を讃える
年に一度の表彰の場です。
組織の価値を支える現場力にスポットライトを当てる機会にぜひご参加ください。

HDIアワードとは

2025年1月~12月に調査したWebサポート、問合せ窓口、クオリティ格付けにおいて、三つ星獲得全企業(公開/依頼問わず)と、2025年五つ星認証/サポートセンター国際認定(七つ星)認定を取得された企業を対象に授賞式を開催いたします。

◆ 表彰対象・参加方法

HDIアワードの表彰対象・参加方法につきましては

「アワードに参加するには」をご参照ください。

※表彰対象でない企業様もイベントにご参加いただけます。

◆ お申込み

申込Excelフォームをご記入の上、アワード2026事務局へご送付ください。

申込フォームダウンロード

※表彰にはアワード盾の購入が必須となります。盾の購入が無い場合、表彰の対象となりません。

◆ パンフレット

パンフレットダウンロードはこちら

◆ よくある質問ページ

よくある質問はこちら

開催概要

◆ 開催日時

• 2026年5月20日(水)　13:00 〜 20:00

◆ 開催場所

• 京王プラザホテル東京(新宿)
  本館 5階 コンコードボールルーム
  新宿駅西口より徒歩5分

• 詳しくはこちらをご確認ください。
  https://www.keioplaza.co.jp/access/

◆ 参加者例

• 経営層、マネジメント層、SV、リーダー、コミュニケータ、広報、人事

• 2025年参加企業はこちら

アワードに参加するには

こちらに記載の全ての企業・認定者が表彰対象となります。

◆ 表彰対象

• 2025年1〜12月に調査した三つ星獲得全企業(公開格付け/依頼格付け問わず)
• 2025年1〜12月に調査した三つ星獲得企業で、2024年1月〜2025年12月に監査を行い五つ星認証を取得した全企業
• 2025年1〜12月に調査した三つ星個人(ESP)認定者
• 2025年1〜12月に監査を行いサポートセンター国際認定(七つ星)認定された全企業
• ※上記表彰対象でない企業様もイベントにご参加いただけます。

◆ マーク利用による無料招待枠

上記対象企業のうち以下に該当する企業様にはご招待枠がございます。

三つ星マーク 問合せ窓口使用企業 問合せ窓口	2名様までご招待
三つ星マーク Webサポート・クオリティ（センター評価）・クオリティ（チーム評価）使用企業 Webサポート クオリティ （センター評価） クオリティ （チーム評価）	1名様までご招待
三つ星マーク クオリティ（個人評価）使用認定者 クオリティ （個人評価）	1名様までご招待
五つ星マーク 問合せ窓口使用企業 問合せ窓口	2名様までご招待
五つ星マーク Webサポート・クオリティ（センター評価）・クオリティ（チーム評価）使用企業 Webサポート クオリティ （センター評価） クオリティ （チーム評価）	1名様までご招待
サポートセンター国際認定(七つ星)企業	3名様までご招待
※七つ星認定2年目企業は1名様ご招待

◆ 追加参加費／一般参加費

	HDIメンバー	一般参加
三つ星/五つ星/七つ星アワード対象企業	33,000円(税込)	44,000円(税込)
三つ星/五つ星/七つ星アワード対象外企業	44,000円(税込)	55,000円(税込)
※表彰には別途盾の購入が必要です

◆ アワード盾について

HDIアワード対象企業様(招待含む)の表彰にはアワード盾が必須となります。
申込フォームより盾の入力もお忘れなくご登録いただきますようお願いいたします。

三つ星	44,000円(税込)/個
五つ星	66,000円(税込)/個

• 七つ星認定企業様、三つ星個人(ESP)認定者様につきましては別途ご連絡いたします。
• 盾の素材はクリスタルです。

◆ お申込み

申込Excelフォームをご記入の上、アワード2026事務局へご送付ください。

申込フォームダウンロード

※表彰にはアワード盾の購入が必須となります。盾の購入が無い場合、表彰の対象となりません。

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