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最新ニュース、最新プレスリリースの情報をお届けいたします。

あいおいニッセイ同和損害保険株式会社 HDIサポートセンター国際認定(七つ星)取得(再認定)
HDI-Japanは、あいおいニッセイ同和損害保険株式会社が、HDIのサポートセンター認定制度「HDIサポートセンター国際認定(七つ星)」を取得(再認定)したことを発表いたしました。

HDI三つ星認証センター発表(ネオファースト生命保険株式会社)
ネオファースト生命保険株式会社は、HDI-Japanによる「対応記録/クオリティ格付け(センター評価:電話)」において、最高ランクの三つ星を獲得いたしました。

HDI-Japan主催「HDI格付けベンチマーク」2021年【電力・ガス小売業界】の格付け結果を発表
HDI-Japanは、同社が主催する『Webサポート/問合せ窓口格付け』の2021年【電力・ガス小売業界】の調査結果を本日発表いたしました。

HDI-Japan公認トレーニングパートナー(ATP)を発表
HDI-Japanは、同社の公認トレーニングパートナー(ATP)として、株式会社プロシードと契約締結したことを本日発表いたしました。

HDI三つ星認証センター発表(メディケア生命保険株式会社)
メディケア生命保険株式会社は、HDI-Japanによる「対応記録/クオリティ格付け(センター評価:電話)」において、最高ランクの三つ星を獲得いたしました。

HDI三つ星認証センター発表(株式会社外為どっとコム)
株式会社外為どっとコムは、HDI-Japanによる「Webサポート格付け」「問合せ窓口格付け(電話)」において、最高ランクの三つ星を獲得いたしました。

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HDIからのお知らせ
 
2022年5月13日(金) HDIアワード2022を開催いたします。年に一度のHDIアワードにぜひご参加ください。 FIND OUT More »
サポートワールドは、サポートサービス業界で働く人々のための専門誌です。2022年冬号を発刊しました。 FIND OUT More »
HDI-Japan代表 山下執筆のKCS解説ページを掲載いたしました。KCSについてご興味のある方は是非ご一読ください。 FIND OUT More »
2021年10月20日(水)-22日(金) HDI-Japan20周年を記念して3日間に拡大し開催しました、「HDIアカデミー2021/KCSアカデミー2021」は、多くの方にご視聴・ご協力頂き盛況のうちに終了しました。厚く御礼申し上げます。当日のハイライト写真を掲載しましたのでご覧ください。 FIND OUT More »
HDIメンバー限定サイト『HDI Connect』を開設致しました。メンバー限定特典はこちらからご利用頂けます。 FIND OUT More »
サポート業界の情報を共有し合うとともに、リラックスした雰囲気でコミュニケーションを図っていただける場をご提供します。 FIND OUT More »

HDI-Japan設立20th記念 海外著名人メッセージ