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パーソルワークスデザイン株式会社

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最新ニュース、最新プレスリリースの情報をお届けいたします。

三つ星チーム評価が得られる新格付けを発表
HDI-JapanはHDI格付けベンチマークに、三つ星評価をチームで獲得でき、プラチナブルーの新三つ星マークが利用できるクオリティ格付け(チーム評価)を新たに発表いたしました。

HDI三つ星認証センター発表(ＴＫＣカスタマーサポートサービス株式会社)
ＴＫＣカスタマーサポートサービス株式会社は、HDI-Japanによる「クオリティ格付け(センター評価：電話)」において、最高ランクの三つ星を獲得いたしました。

HDI-Japan主催「HDI格付けベンチマーク」2023年【生命保険業界】の格付け結果を発表
HDI-Japanは、同社が主催する『Webサポート/問合せ窓口格付け』の2023年【生命保険業界】の調査結果を本日発表いたしました。

HDI-Japan主催「HDI格付けベンチマーク」2023年【損害保険業界】の格付け結果を発表
HDI-Japanは、同社が主催する『Webサポート/問合せ窓口格付け』の2023年【損害保険業界】の調査結果を本日発表いたしました。

HDI三つ星認証センター発表(東日本高速道路株式会社)
東日本高速道路株式会社は、HDI-Japanによる「問合せ窓口格付け(電話)」において、最高ランクの三つ星を獲得いたしました。

HDI三つ星認証センター発表(ジャパン・ペンション・ナビゲーター株式会社)
ジャパン・ペンション・ナビゲーター株式会社は、HDI-Japanによる「Webサポート格付け」「問合せ窓口格付け(電話)」において、最高ランクの三つ星を獲得いたしました。

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HDIからのお知らせ
 
HDIアカデミー2023／KCSアカデミー2023　ハイライト写真掲載中！　
2023年10月25日(水)-26日(木)に開催しました「HDIアカデミー2023／KCSアカデミー2023」は、多くの方にご参加・ご協力頂き盛況のうちに終了しました。厚く御礼申し上げます。当日のハイライト写真を掲載しましたのでご覧ください。 FIND OUT More »
HDIアワード2023　ハイライト写真掲載中！
2023年5月17日(水)に開催いたしました、HDIアワード2023のハイライト写真を掲載中です。是非ご覧ください。
FIND OUT More »
KCS解説ページ公開
HDI-Japan代表 山下執筆のKCS解説ページを掲載いたしました。KCSについてご興味のある方は是非ご一読ください。 FIND OUT More »
メンバーシップサイト再開のお知らせ
HDIメンバー限定サイト『HDI Connect』を開設致しました。メンバー限定特典はこちらからご利用頂けます。 FIND OUT More »
ネットワーキングフォーラム
サポート業界の情報を共有し合うとともに、リラックスした雰囲気でコミュニケーションを図っていただける場をご提供します。 FIND OUT More »

USスタディツアー2022

 2022年5月に米国HDI主催のHDIカンファレンスinラスベガスに参加しました。
ツアーの一部始終をご覧いただけます。　FIND OUT More »


HDI-Japanでは、世界最大のコールセンター集積地であるマニラ(フィリピン首都)への海外研修/視察ツアーも行っています。スタディツアーの詳細はこちらをご覧ください。