トレーニングスケジュール


2021年 HDIオフィシャルトレーニング スケジュール
開催日 場所 トレーニングコース
5/26 オンライン KCSファウンデーション(KCSF)
6/2-4 オンライン KCSプリンシプル(KCSP)   ★
6/24 新百合ヶ丘 ファシリテータ(FT)認定セミナー   ★
7/6-7 新百合ヶ丘 サポートセンター国際認定準備ワークショップ
7/8 新百合ヶ丘 サポートセンター国際認定オーディタ
7/13-14 新百合ヶ丘 認定インストラクタコース
7/27 新百合ヶ丘 カスタマサービスリプレゼンタティブ(CSR)
7/27-28 新百合ヶ丘 サポートセンターアナリスト(SCA)
8/3-4 新百合ヶ丘 サポートセンターチームリーダー(SCTL)
8/5 オンライン 認定チームスタッフコース   ★
8/6 新百合ヶ丘 CSワークショップ
8/6 新百合ヶ丘 ESワークショップ
8/17-19 新百合ヶ丘 サポートセンターマネージャ(SCM)
8/24 新百合ヶ丘 KCSファウンデーション(KCSF)
9/7-9 新百合ヶ丘 KCSプリンシプル(KCSP)   ★

""が付いているコースは、トレイン・ザ・トレイナー(インストラクタ養成トレーナー)がインストラクタです。

オンライン開催は、Zoomを使用します。

HDIトレーニングコース申込

HDIトレーニングスケジュール パンフレット


プライベートトレーニング
各コース、オンサイト形式でのトレーニングも実施しています。HDI認定インストラクタがご要望の場所まで出張し、ご要望に応じて時間・内容等をアレンジすることも可能です。受講者が10名以上の場合は大変お得です。

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