開催日 | 場所 | トレーニングコース |
8/1 | オンライン | CSワークショップ(管理者向け) ★ |
8/6-7 | 新百合ヶ丘 | サポートセンター国際認定準備ワークショップ ★ |
8/8 | 新百合ヶ丘 | サポートセンター国際認定オーディタ ★ |
8/9 | 新百合ヶ丘 | カスタマサービスリプレゼンタティブ(CSR) ★ **VerUp** |
8/20-21 | 新百合ヶ丘 | サポートセンターアナリスト(SCA) ★ **VerUp** |
8/23 | 東京 | ファシリテータ(FT)認定セミナー |
8/27-28 | 新百合ヶ丘 | サポートセンターチームリーダー(SCTL) |
8/29 | 新百合ヶ丘 | KCSファウンデーション(KCSF) |
9/3-5 | 新百合ヶ丘 | サポートセンターマネージャ(SCM) |
9/10-12 | 新百合ヶ丘 | KCSプリンシプル(KCSP) |
9/18-19 | 新百合ヶ丘 | 認定インストラクタコース ★ |