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新着ニュース
SMBC日興証券株式会社
HDIサポートセンター国際認定取得
SMBC日興証券株式会社が、HDIのサポートセンター認定制度「HDIサポートセンター国際認定」を2016年3月付で取得したことを発表いたしました。 詳しくはこちら
HDI-Japan特別セミナー開催
「KCS」という新しいナレッジの世界
5月27日特別セミナーを開催いたします。サービス品質を向上し、効率性を高め、 高いCS/ESを得るためのナレッジマネジメントのベストプラクティス。 詳しくはこちら
サポートワールド春号発刊
サポートサービス業界で働くHDIメンバーのための情報誌「サポートワールド春号」 発刊しました。 詳しくはこちら
今月の格付け結果
(電力小売業界)