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サポートワールド
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サポートワールドは、サポートサービス業界で働く人々のための専門誌です。海外の最先端の技術情報や顧客管理方法のご紹介をはじめ、 業界内各種調査データ報告、そしてHDIが持ち合わせる豊富な業界ノウハウをご提供します。

Support World Japan
  • 2018年夏号
    ・HDI格付けベンチマーク結果
           【結婚相談、電力小売、飲料業界】
    ・認定証授与式
    ・HDI AWARD 2018開催報告
    ・HDIマーケティングパートナー様からのお知らせ
           〜 株式会社ハウコム様 〜
    ・HDIメンバーコラム
           AWPジャパン株式会社  田中 寛子 氏
           〜 みんなで獲った三つ星〜満点星空プロジェクト〜 〜
    ・HDIアカデミー2018のご案内
           HDIカンファレンスコミティ
           HDIアカデミーオフィシャルパートナーのご紹介
    ・After Call
           〜オペレータに悪役を演じさせない!
               ”メリット”を魅せるアウトバウンド〜
    ・2018年7・8・9月トレーニングスケジュール
    ・ネットワーキングフォーラム スケジュールのご案内
    ・HDIサポートコラム
           執筆:HDI-Japan代表 山下辰巳
               ナレッジセンターサービス(KCS)
                 〜新しいナレッジの考え方〜
  • 2018年春号   目次
  • 2018年冬号   目次
  • 2017年秋号   目次
  • 2017年夏号   目次
  • 2017年春号   目次
  • 2017年冬号   目次