FAQ
 
サポートワールド
サポートワールド

サポートワールドは、サポートサービス業界で働く人々のための専門誌です。海外の最先端の技術情報や顧客管理方法のご紹介をはじめ、 業界内各種調査データ報告、そしてHDIが持ち合わせる豊富な業界ノウハウをご提供します。

Support World Japan
  • 2018年冬号
    ・HDI-Japan 2018 ロードマップ
    ・HDI格付けベンチマーク結果
           【銀行、生命保険、格安SIM業界】
    ・認定証授与式
    ・HDIアワード2018のご案内
    ・HDIアカデミー2017開催報告
    ・HDIトレーニングスケジュールのご案内
    ・HDIマーケティングパートナー様からのお知らせ
           〜 株式会社ハウコム様 /
               日本コンセントリクス株式会社様 〜
    ・HDIメンバーコラム
           富士ゼロックスサービスクリエイティブ株式会社様
           〜ファミリーデーとCS Weekの開催を通して〜
    ・ネットワーキングフォーラム開催報告 [9月東京、12月東京]
    ・ネットワーキングフォーラム スケジュールのご案内
    ・After Call
           〜「プロセス全体」が評価されます!
               一貫したサービスで満足を創ろう〜
    ・HDI国際カンファレンス参加ツアーのご案内
    ・フィリピン(マニラ)サポートセンター視察ツアー のご案内
    ・HDIサポート専門職実態調査2017
  • 2017年秋号   目次
  • 2017年夏号   目次
  • 2017年春号   目次
  • 2017年冬号   目次
  • 2016年秋号   目次
  • 2016年夏号   目次
  • 2016年春号   目次
  • 2016年冬号   目次